Es la introducción o un nuevo o significativamente mejorado, producto (bien o servicio), de un proceso, de un nuevo método de comercialización o de un nuevo método organizativo, en las prácticas internas de la empresa, la organización del lugar de trabajo o las relaciones exteriores.

Consumo de bienes y servicios (factores productivos) para la obtención de nuevos bienes y servicios (Productos). El Costo cobra mayor relevancia en la medida que se orienta hacia la gestión empresarial, mas allá de lo productivo e industrial.